auひかり電話サービスオプションの全て－１０種類＋１パックをすべて解説

 

auひかり電話のオプションは10種類

 

 

auひかり電話サービスには、選べるオプションが10種類あります。

 

オプションなので、もちろん申し込まなくてもＯＫです。

 

10種類のオプションのうち、4つは無料のオプションで、自分で設定するだけのものもあります。

 

それではこれから、オプションについてそれぞれ解説していきたいと思いますが、

 

その前に、auひかり電話の「電話オプションパック」について知っておきましょう。

 

電話オプションパックとは、複数オプションのセット割引プラン

 

auひかり電話のオプションには、有料のものがあります。

 

複数の有料オプションに申し込んだ場合は、通常であればそれぞれの料金の合計額を支払う必要がありますが、

 

2つ以上で、合計額が500円を超えるオプション(電話オプションパック対象外のオプションは除く)を申し込んだ場合には「電話オプションパック」が自動で適用されて、オプション料金が月額500円になります。

 

つまり、500円を超えるオプションを申し込むのであれば、すべてのオプションを申し込んだ方が得になるようなプランです。

 

 

ちなみに、後述していますが、電話オプションパック対象外なのは「迷惑電話撃退」オプションです。

 

これ以外の有料オプションであれば、電話オプションパックの対象になります。

 

 

それでは、10種類のオプションを紹介していきます。

 

割り込み通話

 

有料オプション

 

300円

 

無料

 

対象

 

通話中に、別の電話がかかってきた場合、通常であれば後からかかってきた電話はつながらず、着信履歴も残りません。

 

割込通話オプションを契約することで、通話中でも後からかかってきた電話に出ることが出来ます。

 

その際、元々の通話は保留状態となり、割込通話が終わったら、また元の通話を続けることが出来ます。

 

割込通話を使って、先に話していた通話を保留中の場合にも、その間の通話料はかかってしまいます。
自分からかけていた場合には自分の請求、相手からかかってきた電話を保留した場合には相手に電話料金が請求されますので注意が必要です。

 

発信番号表示

 

有料オプション

 

400円

 

無料

 

対象

 

電話をかけてきた相手の電話番号、名前をディスプレイに表示することが出来ます。
電話帳に登録していなければ電話番号が、登録していれば名前を表示することが出来ます。
また、着信履歴を残すことが可能になります。

 

携帯電話などでは、特にオプションに加入していなくても、かけてきた相手の電話番号や名前を表示したり、着信履歴を残すことが出来ますが、auひかり電話の場合には、この「発信番号表示」オプションに申し込む必要があります。

 

電話機が「番号表示」に対応している必要があります。

 

かけてきた相手が番号非通知の場合や、国際電話、公衆電話、表示圏外となる通話の場合は利用出来ません。

 

割込番号表示

 

有料オプション

 

100円

 

無料

 

対象

 

通話中に別の相手から電話がかかってきた場合に、後からかけてきた相手の電話番号をディスプレイに表示することが出来ます。

 

「割込通話」オプション、「発信番号表示」オプションを契約していないと使えません。

 

かけてきた相手が番号非通知の場合や、国際電話、公衆電話、表示圏外となる通話の場合は利用出来ません。

 

番号通知リクエスト

 

有料オプション

 

200円

 

無料

 

対象

 

電話番号非通知でかけてきた相手に、自動の音声ガイダンスで応答し、電話番号を通知してかけ直すように要求することが出来ます。

 

流れるガイダンスの内容
「電話番号の前に186をつけておかけ直しください」

 

「発信番号表示」オプションを契約していないと使えません。

 

本オプションに申し込みをした時期によって、初期設定が異なります。
2012年2月13日以前に申し込んだ場合・・・「サービス開始」
2012年2月14日以降に申し込んだ場合・・・「サービス停止」(利用開始するには、サービス開始の設定をする必要があります)

 

設定が「サービス停止」になっている場合にも、月額料金は発生します。

 

迷惑電話撃退

 

有料オプション

 

700円

 

無料

 

対象外

 

指定した電話番号からかかってきた場合、自動で音声ガイダンスが応答し、着信を拒否することが出来ます。

 

迷惑電話の番号を登録する方法は、最後にかかってきた電話番号を登録する方法と、かかってくる前に事前に登録する方法があります。
登録できる件数は最大で30件までです。

 

■最後にかかってきた番号を登録する方法

 

①電話機から「144」に発信します。

 

②下記のいずれかの番号を押します。
「2」・・・最後にかかってきた電話番号を着信拒否番号として登録します。
「3」・・・最後に着信拒否番号として登録した番号を、着信拒否から解除します。
「9」・・・それまでに登録した着信拒否番号をすべて解除します。

 

③設定完了のガイダンスが流れたら完了です。

 

■事前に登録する方法

 

下記、auひかりのセルフページから設定が可能です。

 

http://www.au.kddi.com/support/internet/procedure/selfpage/

 

着信転送

 

有料オプション

 

500円

 

無料

 

対象

 

着信があった場合に、設定した電話番号に転送することが出来ます。
用途によって、「無条件転送」、「スケジュール転送」、「話中転送」の3つから転送方式を選ぶことが可能です。

 

■「無条件転送」
転送元の電話機を鳴らさず、転送先の電話番号に転送します。

 

■「スケジュール転送」
日付、曜日、時間などで指定したスケジュールの間だけ、転送先の電話番号に転送します。

 

■「話中転送」
通話中にかかって来た電話だけを、転送先の電話番号に転送します。

 

携帯電話番号を転送先に設定し、その携帯電話側でもauひかり電話の電話番号に転送設定してしまうと、着信不可になる場合があります。

 

設定が「サービス停止」になっている場合にも、月額料金は発生します。

 

下記の電話番号は転送先に設定出来ません。
・110番や104番などの3ケタ番号
・0120から始まる番号
・0800から始まる番号
・050から始まる一部の番号
・00○○で始まる番号
・＃ダイヤル
・伝言ダイヤル＊
・国際電話の番号

 

転送された電話を再転送することはできません。

 

電話の発信元から転送元までの通話料金は、電話をかけてきた相手に請求され、
転送元から転送先までの通話料金は自分に請求されるため、
通常よりも通話料金が多くかかってしまいます。

 

KDDI電話　auで着信確認

 

無料オプション

 

無料

 

無料

 

対象外

 

auひかり電話で着信したことを、着信履歴もしくはSMS(Cメール)でau携帯(スマートフォン・ケータイ)に通知することが出来ます。

 

auひかり電話以外に、下記の固定電話サービスでも利用可能です。
・KDDIケーブルプラス電話
・J:COM PHONE プラス
・ホームプラス電話

 

着信した電話番号ごとに通知要否の設定が可能です。

 

用途によって、「全て通知」「応答なし、通話中のみ通知」「通知なし」の3つから通知方式を選ぶことが可能です。

 

通知先はau携帯(スマートフォン・ケータイ)のみ設定可能のため、au以外の携帯電話には使えません。

 

移転番号アナウンス

 

無料オプション

 

無料

 

無料

 

対象外

 

移転や電話番号変更をした際、旧電話番号に来た着信に対して新しい電話番号をアナウンスすることが出来ます。

 

国際不取扱

 

無料オプション

 

無料

 

無料

 

対象外

 

国際電話の発信を規制することが出来ます。

 

番号通知設定

 

無料オプション

 

無料

 

無料

 

対象外

 

電話をかける際、電話番号を通知する「通常通知」と、通知しない「通常非通知」の設定が行えます。

 

どちらを設定していても、「184」をつけて発信した場合は非通知、「186」をつけて発信した場合は通知でかけることが可能です。

 

auひかり電話サービスのオプション解約、変更方法

 

auひかりお客様サポートから解約、変更することが出来ます。

 

auひかりお客様サポートはこちら

 

 

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