【ソフトバンクエアーより安い！】モバレコAir(モバレコエアー)のメリット・デメリット～評判まで徹底解説！
- すぐにネットを使い始めたい
- 固定回線を契約したいけど、回線工事で家に人を入れるのがちょっと・・・
- 引っ越しが多いから固定回線を引いちゃうと面倒なんだよなぁ
こんな悩みをお持ちの方には、ホームルーターの「モバレコAir」がオススメです。
回線工事不要ですぐに使えて、引っ越しもカンタンなので、一人暮らしの女性や転勤の多い方にも使いやすいネット回線になっています！
ホームルーターでは「ソフトバンクエアー」が有名ですが、実はモバレコAirは、ソフトバンクエアーと同じ機能がより安い料金で使えるサービスなんです。
このページでは、モバレコAirのサービス内容やメリット・デメリット～実際に使っている方の口コミ・評判、さらに実施中の特典・キャンペーンまでまとめて解説していきます！
今ならキャッシュバックCP中！
- モバレコAirってなに？？
- モバレコAir＝ソフトバンクの「ソフトバンクAir」と同じ機能＋グッドラックの「GLプレミアムメンバーズ」
- しかもソフトバンクエアーより安い
- 特典・キャンペーン還元額ではソフトバンクエアー＞モバレコAir
- 【ソフトバンクエアーとモバレコAirで迷ったら】ゲーム機などが欲しい方⇒ソフトバンクエアー それ以外⇒モバレコAir がオススメ
- そもそもモバレコAirやソフトバンクエアーってどんなサービスなの？
- 「ホームルーター」と呼ばれる自宅設置型のWi-Fiルーター
- 速度は下り最大962Mbps！・・・とはいうものの 今のところ最大261Mbpsエリアが多い印象
- Airターミナル(ルーター本体)の種類と対応速度
- 上りの速度は非公表！10Mbps～15Mbpsという声も
- モバレコAirの料金はいくら？
- 初期費用
- 月額料金
- Airターミナル購入とレンタルの違い
- モバレコAirの支払い方法はクレジットカード払いと口座振替が選べる
- デビットカードは利用できない可能性あり
- 支払い方法は後から変更可能
- モバレコAirに関するQ&A
- 通信速度制限はある？
- 有線でも使える？
- 友人宅や車に持ち運んで使える？
- auやドコモの回線は使える？
- ソフトバンクエアーとの違いは？
- 説明書はある？
- 申し込み後に届かない場合
- 問い合わせ先
- 法人契約はできる？
- 店舗や事務所に設置できる？
- 【お試し利用】端末到着から8日以内の端末返却なら無料キャンセル可能
- モバレコAirに関する評判・口コミ
- モバレコAirで実施中の特典・キャンペーン
- 28,000円キャッシュバック特典・キャンペーン
- SoftBankあんしん乗り換え特典・キャンペーン
- おうち割光セット
- おうち割 光セット スマホ違約金還元特典・キャンペーン
- モバレコAirの申し込み方法
- 申し込み完了～利用開始までの流れ
- モバレコAirの審査ってなに？
モバレコAirってなに？？
モバレコAirは、サービス内容的にはソフトバンクエアーとほぼ同じものです。
まずはソフトバンクエアーとの比較を中心に、モバレコAirについて解説していきます。
モバレコAir＝ソフトバンクの「ソフトバンクAir」と同じ機能＋グッドラックの「GLプレミアムメンバーズ」
モバレコAirは、ソフトバンクエアーのアライアンスモデルとして、株式会社グッドラックが提供しているホームWi-Fiです。
アライアンスモデルってどういうこと？
アライアンスは業務提携という意味のようです。
この場合は、ソフトバンク株式会社とグッドラック株式会社が業務提携を結び、ソフトバンクのサービスである「ソフトバンクエアー」にプラスαのサービスを加えて、株式会社グッドラックのサービスとして「モバレコAir」を提供しています。
サービス内容(回線速度やエリア)はソフトバンクエアーと同じってことね。
じゃあプラスαのサービスってなに？
株式会社グッドラックの「GLプレミアムメンバーズ」というメルマガサービスです。
様々なジャンルの人やサービスとコラボし、各チャンネル(ジャンル)での限定特典などを配信するサービスのようです。
私も初耳のサービスなので、ちょっと探してみたのですが、GLプレミアムサービス単体で加入することはできないのか、公式サイトなどは見つけられませんでした。
ただ、過去に行われていたコラボ企画や特典は見つかりました。(下記)
プロコスプレイヤーのえなこさんとのコラボ企画(2019年3月24日(日)19:00〜 2019年3月31日(日)18:00まで)
⇒http://glpm-channel.com/tieup03/
期間中に上記ページからモバレコAirを申し込んだ方限定で、限定メールや写真集などが配信されるというものでした。
こういった、会員限定のメルマガだったり、特典(上記企画の場合だと写真集など)が受けられるのが「GLプレミアムメンバーズ」というサービスになっています。
登録費用や年会費などは発生せず、一切無料です。
しかもソフトバンクエアーより安い
なるほど～、ソフトバンクエアーとサービスは同じで、さらにGLプレミアムメンバーズ(メルマガ)の限定特典も無料で受けられるのね。
じゃあソフトバンクエアーとモバレコAirのどっちを申し込むか迷ったら、GLプレミアムメンバーズが必要かどうかで判断すれば良いの？？
いえ、実は、ソフトバンクエアーとモバレコAirの違いはGLプレミアムメンバーズだけではないんです！
モバレコAirの方が毎月の料金が安いため、モバレコAirを選んだ方がお得です！
え、本家のソフトバンクエアーより安いの？？
安いです！
比較表をつくりましたので、ご覧ください。
| モバレコAir | ソフトバンクエアー | |
|---|---|---|
| 開通月～2ヶ月目 |
1,970円 |
|
| 3ヶ月目～12ヶ月目 | 3,344円 |
|
| 13ヶ月目～24ヶ月目 | 3,344円 | 4,880円 |
| 25ヶ月目～ | 4,880円 | 4,880円 |
※税抜き
パッと見てわかる通り、1ヶ月目～24ヶ月目までずっと、モバレコAirの方が安いです。
1～24ヶ月目までの総額
モバレコAir⇒77,508円
ソフトバンクエアー⇒104,160円
(2年間総額で)モバレコAirの方が26,652円安い！
上表ではソフトバンクAirの方にだけ「SoftBank Airスタート割」という特典・キャンペーンを入れていますが、モバレコAirの料金も、この特典・キャンペーンでの割引を含んでいます。
比較してみると、モバレコAirがお得なのが良く分かります。
モバレコAirの1～2ヶ月目は1,970円で使えるので、利用開始当初は特に料金差が大きいですね。
これだけ差があるんだったらモバレコAirを選んだ方がお得だよね
特典・キャンペーン還元額ではソフトバンクエアー＞モバレコAir
ソフトバンクエアーとモバレコAirを比較すると、月額料金ではモバレコAirの方が安かったですね。
あとは、もう1点気になるポイントといえば・・・
特典・キャンペーン！キャッシュバック！プレゼント！
ですね！
キャッシュバックやプレゼントなどの特典・キャンペーンについても比較してみました。
| 特典・キャンペーン内容 | モバレコAir | ソフトバンクAir |
|---|---|---|
| キャッシュバック | 28,000円 | 35,000円 |
|
プレゼント |
なし |
|
ソフトバンクエアーの場合は、複数の申し込み先(代理店)があり、それぞれ違う特典を用意しているため、キャッシュバックや様々なプレゼントから好きなものを選ぶことができます。
2024年11月現在だと、3.5万円キャッシュバックかゲーム機・パソコンなどのプレゼントがあります。(⇒最新の特典・キャンペーンはこちら)
対して、モバレコAirは2.8万円キャッシュバックのみで、プレゼント特典はありません。
特典・キャンペーン内容で比較すると、ソフトバンクエアーの方が充実していますね。
ただ、キャッシュバックの差額は7,000円なので、月額料金の差を考えると、やはり総額ではモバレコAirを選んだ方がお得です。
PS4やニンテンドースイッチなどのプレゼント特典が欲しい方なら、ソフトバンクエアーを選ぶのもアリです！
【ソフトバンクエアーとモバレコAirで迷ったら】ゲーム機などが欲しい方⇒ソフトバンクエアー それ以外⇒モバレコAir がオススメ
ここまでの内容をまとめると、ソフトバンクエアーとモバレコAirは、回線速度やエリアなどサービス内容的には変わりません。
変わるのは「料金」や「特典・キャンペーン」です。
なので、料金と特典・キャンペーン内容で、どちらを選ぶか決めましょう！
特典・キャンペーン還元額込みで考えても、安いのはモバレコAirですので、基本的にはモバレコAirを選ぶのをおすすめします。
ただ、ソフトバンクエアーにはゲーム機(PS4・ニンテンドースイッチなど)/PC/タブレットなどのプレゼント特典・キャンペーンがありますので、こうしたプレゼントが欲しい方ならソフトバンクエアーを選ぶのもアリです。
そもそもモバレコAirやソフトバンクエアーってどんなサービスなの？
ここまでは、「モバレコAirはソフトバンクエアーと同じサービス内容で、料金と特典・キャンペーンだけが違う」という話をしてきました。
ソフトバンクエアーについての知識がある方でしたら、ここまで読んだだけでも大体理解できたかもしれませんが、
モバレコAirとソフトバンクエアーは同じ内容のサービスで、料金はモバレコAirの方が安いというのは分かったけど、
そもそもソフトバンクエアーについてもよく知らないから、サービス内容を1から知りたいわ～
という方もいますよね。
ここからは、そうした方のために、モバレコAir/ソフトバンクエアーに共通するサービス内容について詳しく解説していきますね。
「ホームルーター」と呼ばれる自宅設置型のWi-Fiルーター
モバレコAirやソフトバンクエアーは、「ホームルーター」と呼ばれる種類のサービスです。
ホームルーターは、固定回線とモバイルWi-Fiの中間を取ったようなサービスで、
- 工事不要・工事費もかからない(モバイルWi-Fiと同じメリット)
- 引っ越し時も工事不要・工事費不要(モバイルWi-Fiと同じメリット)
- コンセントにさすだけで、設定不要で使える(モバイルWi-Fiと同じメリット)
- 最短3日で利用開始できる(モバイルWi-Fiと同じメリット)
- 固定回線より安く使える(モバイルWi-Fiと同じメリット)
- 利用料制限・速度制限がない(固定回線と同じメリット) ※他社ホームルーターには制限アリのものも
- モバイルWi-Fiより速度や接続強度が安定しやすい(固定回線と同じメリット)
- 最大速度・安定性では固定回線に劣る(モバイルWi-Fiと同じデメリット)
- 自宅の環境によって速度や受信強度が左右される(モバイルWi-Fiと同じデメリット)
- 自宅以外では使えない(固定回線と同じデメリット)
といったメリット・デメリットがあります。
正直なところ、回線速度や安定性重視の方なら光回線の方がおすすめです。
ホームルーターでも、安定して高速で使えている方もいますが、自宅の電波環境に左右される部分も大きいので、「速くないと困る！」という方は初めから光回線を使った方が良いと思います。(⇒おすすめの光回線・選び方はこちら)
ホームルーターの大きなメリットは、工事不要＆安いという点です。
特に一人暮らしの女性の場合など、「回線工事の作業員を部屋に上げるのがちょっと・・・」という方が、工事不要のホームルーターを選ぶ場合が増えてきているようです。
頻繁に引越しをする方も、(固定回線にしてしまうと引越しの度に工事費がかかってしまうので)工事不要のホームルーターが向いています。
また、工事不要で、Airターミナル本体が届いたらすぐに使い始められる(申し込みから最短3日)のも大きなメリットです。
速度はそこそこで良いから、なるべく固定費を抑えたいという方にも、固定回線より安いホームルーターが向いています。
速度は下り最大962Mbps！・・・とはいうものの 今のところ最大261Mbpsエリアが多い印象
モバレコAir/ソフトバンクエアーの回線速度は、下り最大962Mbpsです。
え！光回線並みに速いじゃん！
と思いますよね！
たしかにこの速度で使えれば光回線並みに速いのですが、モバレコAir/ソフトバンクエアーの回線速度はエリアごとに異なっていて、現在のところは最大962Mbpsで使えるのはごく一部の場所のみです。
ほとんどの方は最大481Mbps/350Mbps/261Mbps/175Mbps/165Mbps/112.5Mbps／110Mbpsのいずれかのエリアになります。
東京都内のエリアをざっと確認した印象だと、最大261Mbpsのエリアが多いかなと感じました。
ちなみに回線速度の目安としては、下り20Mbpsあれば快適に使えます。
ただし、オンラインゲームなど使い方によっては、100Mbps近くほしい場合もあります。
使い方ごとの、必要な速度の目安などは下記ページで詳しく解説しています。
⇒快適な回線速度・通信速度の目安や平均は何mbps？有線もWi-Fiも速い光回線はコレ！
Airターミナル(ルーター本体)の種類と対応速度
モバレコAir/ソフトバンクエアーは、Airターミナルという機器を自宅に設置(といってもコンセントをさすだけですが)することで使えるようになります。
このAirターミナルには種類があり、それぞれ下りの最大速度が異なります。
| 最大速度(下り) | |
|---|---|
| Airターミナル4 | 最大481Mbps（一部エリアでは最大962Mbps） |
| Airターミナル3 | 最大350Mbps |
| Airターミナル2 | 最大261Mbps |
つまり、Airターミナルの種類と、自宅の場所(エリア)によって最大速度が決まるのね！
Airターミナル4(最大962Mbps)を使いたい場合は「端末購入」を選択する
詳しくは後述しますが、モバレコAir/ソフトバンクエアーは、契約時に端末(Airターミナル)を購入するかレンタルするか選ぶ必要があります。
どちらも一長一短ありますが、最大962MbpsのAirターミナル4を使いたい場合は、端末購入を選びましょう。
なぜかというと、レンタルだとAirターミナル4を借りることはできず、最大350MbpsのAirターミナル3になってしまうからです。
レンタルで契約して、後から購入に変更することはできるようですが、おそらくレンタルにかかった費用は返ってこないと思われます。(ちなみに逆はできないようです)
上りの速度は非公表！10Mbps～15Mbpsという声も
下りの速度については分かったけど、上りは？？？
実は上りの速度については、モバレコAir/ソフトバンクエアーの公式サイトにも記載がなく、チャットサポートで問い合わせてみました。
「上り速度は、お客様のご利用環境によっても変動するため、平均値など含めて、情報の開示はしておりません。」とのことで、上りの速度は公開されていないようです。
他サイトでは「最大10Mbps」など記載しているところもありましたが、現在のところ、公式からの公表はないようです。
ただし、口コミなどを見る限り、モバレコAir/ソフトバンクエアーの上り速度は遅いという意見が多いようです。
YouTubeやSNSなどに動画を投稿したり、大容量ファイルをクラウド上にアップロードしたりメッセンジャー等で送信するなど、上り速度が必要な使い方をする方は、モバレコAir/ソフトバンクエアーのようなホームルーターだとストレスが溜まりそうです。
そうした方は、光回線を選ぶことをオススメします。
モバレコAirの料金はいくら？
先述のとおり、モバレコAirの料金はソフトバンクエアーより安く設定されています。
初期設定と月額料金について、それぞれ解説していきます。
| 契約事務手数料 | 3,000円(税抜) |
|---|
初月の利用料金と一緒に請求されます。
初期費用に関しては、モバレコAirもソフトバンクエアーも同額です。
月額料金
1～2ヶ月目
端末購入の場合 レンタルの場合 月額基本料金 4,880円
※初月は日割4,880円
※初月は日割SoftBank Airスタート割
(12ヶ月間)-1,080円 - モバレコAir限定月額特典・キャンペーン
(24ヶ月間)-1,830円 -2,910円 メールマガジン会員費 0円 0円 Airターミナルレンタル料金 - 490円 Airターミナル賦払金
(36回の分割払い)1,500円 - 月月割 -1,500円 - 合計 ■初月
1,970円の日割
■2ヶ目
1,970円■初月
2,460円の日割
■2ヶ目
2,460円※税抜
3～12ヶ月目
端末購入の場合 レンタルの場合 月額基本料金 4,880円
4,880円
SoftBank Airスタート割
(12ヶ月間)-1,080円 - モバレコAir限定月額特典・キャンペーン
(24ヶ月間)-456円 -1,536円 メールマガジン会員費 0円 0円 Airターミナルレンタル料金 - 490円 Airターミナル賦払金
(36回の分割払い)1,500円 - 月月割 -1,500円 - 合計 3,344円
3,834円
※税抜
13～24ヶ月目
端末購入の場合 レンタルの場合 月額基本料金 4,880円
4,880円
モバレコAir限定月額特典・キャンペーン
(24ヶ月間)-1,536円 -1,536円 メールマガジン会員費 0円 0円 Airターミナルレンタル料金 - 490円 Airターミナル賦払金
(36回の分割払い)1,500円 - 月月割 -1,500円 - 合計 3,344円
3,834円
※税抜
25ヶ月目～
端末購入の場合 レンタルの場合 月額基本料金 4,880円
4,880円
メールマガジン会員費 0円 0円 Airターミナルレンタル料金 - 490円 合計 4,880円
5,370円
※税抜
出典:https://air-mobareco.jp/plan/
2年間はモバレコAir限定月額特典・キャンペーンがあるため、ソフトバンクエアーよりも安い料金で利用可能になっています。
モバレコAirは(ソフトバンクエアーも同じですが)、Airターミナル本体を分割購入するか、レンタルするかを選ぶことができます。
先述しているとおり、基本的には分割購入がオススメですが、それぞれの違いについても解説しておきます。
Airターミナル購入とレンタルの違い
| 端末購入 | レンタル | |
|---|---|---|
| Airターミナルの支払い額(月額) |
実質0円
1,500円×36回払い |
490円 |
| Airターミナルの支払い期間 | 36ヶ月間 | 契約中ずっと |
| SoftBank Airスタート割の割引 | -1,080円×12ヶ月 | なし |
| モバレコAir限定月額特典・キャンペーンの割引 |
1～2ヶ月目:-1,970円 |
1～2ヶ月目:-2,910円 |
| 36ヶ月以内に解約した場合 | Airターミナルの残債(1,620円×残月数)の支払いが必要 | Airターミナルの残債なし |
※税抜き
端末購入とレンタルの主な違いをまとめました。
端末購入の場合は、毎月の端末代と同額の割引が入るので、実質0円になります。
ただし、36回の分割払いが終わる前に解約してしまった場合は、残りの期間の割引がなくなってしまい、残債を支払わないといけなくなります。
それに対して、レンタルの場合は、解約するまでずっと490円/月の支払いが必要です。
ただし、端末購入と違って、いつ解約しても残債の支払いはありません。
割引特典・キャンペーンには「SoftBank Airスタート割」と「モバレコAir限定月額特典・キャンペーン」の2つがあり、合計の割引額は端末購入とレンタルのどちらも同じ金額になります。
端末購入とレンタルはどちらがお得？
2年で解約した場合と3年で解約した場合にかかる費用を比べてみると、下記のようになります。
| 端末購入の場合 | レンタルの場合 | |
|---|---|---|
| 2年で解約した場合 |
95,508円
※24ヶ月間の月額料金合計+Airターミナル残債 |
89,268円
※24ヶ月間の月額料金合計 |
| 3年で解約した場合 |
145,568円
※24ヶ月間の月額料金合計+解約金(9,500円) |
163,208円
※24ヶ月間の月額料金合計+解約金(9,500円) |
モバレコAirは2年契約ではありますが、端末購入の場合は3年間での分割支払いになるため、3年以内に解約してしまうと端末代残債の支払いが必要になってしまいます。
そのため、3年以内で解約するのであればレンタルの方が安いです。
逆に、3年以上使う場合は端末代が実質無料になりますので、長く使うほど、端末購入の方が安くなります。
3年(36ヶ月)以上使うのであれば、端末購入
3年未満で解約するのであれば、レンタル
がお得
注意！解約後の中古Airターミナルを買っての「持ち込み契約」はできない
モバレコAir/ソフトバンクエアーを端末購入で契約した場合、解約後も、Airターミナル本体は手元に残ります。
じゃあそのAirターミナルを他の人に売ってしまって、その人が持ち込み契約すれば、お互いに得になるんじゃない？？
と考える方もいると思いますが、モバレコAir/ソフトバンクエアーでは、Airターミナルの持ち込み契約はできません。
またまたメルカリで詐欺出品発見！！解約されたソフトバンクエアーを購入した時の販売価格¥58,320を強くアピールし、解約されたソフトバンクエアー再契約出来ない事を隠して転売目的で出品しています。こういう解約されたソフトバンクエアーを全く近い道がないのに出品する詐欺師が後を絶ちません。 pic.twitter.com/CL98KgrDPk
— 詐欺集団企業「メルカリ」に対抗するぞ‼︎メルカリで見つけたフェイク紹介します！！ (@83vfwrHPDvXkFRy) 2019年8月28日
こちらのツイートのように、メルカリやヤフオクなどに、持ち込みで再契約できない旨を説明しないままAirターミナルを出品している方がいるようです。
中古のAirターミナルを購入しても使えませんので、購入してしまわないように注意しましょう。
モバレコAirの支払い方法はクレジットカード払いと口座振替が選べる
モバレコAirの支払い方法は、主にクレジットカード払いと口座振替を選ぶことができます。
主にYahoo!ウォレットに登録した支払い方法を利用、ソフトバンクユーザーは携帯電話料金との合算請求も可能）
クレジットカードを持っているならクレジットカード、持っていない場合は銀行口座を用意して、口座振替で申し込みましょう。
なお月額料金やオプションサービスの料金は、利用月末締め・翌月請求により行われます。
デビットカードは利用できない可能性あり
モバレコAirの支払い方法は基本的にクレジットカードや口座振替となり、デビットカードは「一部ご利用いただけない場合がございます」と公式に説明されています。
つまり手持ちのデビットカードを支払いに使えるかどうかは、実際に申し込み時に設定してみなければわかりません。
心配な場合は、普通にクレジットカードや銀行口座を用意して申し込むことをおすすめします。
クレジットカードを持っていない場合は、ACMastercardやセゾンカードインターナショナルなど、最短即日発行ができるクレジットカードの申込みを検討するのも良いですね。
支払い方法は後から変更可能
モバレコAirの支払い方法は、後から変更できます。
変更窓口は人によって異なるので、ご注意ください。(下表参照)
| 支払い方法 | 支払方法の変更窓口 |
|---|---|
| Yahoo!ウォレットで登録したクレジットカードや銀行口座 | Yahoo!JAPAN内のYahoo!ウォレット |
| 携帯電話との合算請求 | My SoftBankまたはソフトバンクショップ |
| その他 | サポートセンターへ連絡（0120-987-016、受付時間10時～19時、年中無休） |
モバレコAirに関するQ&A
モバレコAirにおける様々な疑問について、Q&A形式で回答します。
何かわからないことがある場合は、参考にしてくださいね。
通信速度制限はある？
モバレコAirは使い放題形式のモバイル回線サービスですが、速度制限が一切ないわけではありません。
主に以下の4つの場面において、制限が行われるケースがあります。
- 夜間などの利用者が多い時間帯
- 音声通話やテレビ電話、動画・画像、ソフトウェアダウンロード、P2Pファイル交換、アプリケーションの利用
- 回線が高負荷になった特定のエリア内にいるユーザー
- 過去3ヶ月の利用状況を踏まえて、住むエリアで高負荷がかかっている原因に判断されたユーザー
要するに動画や音楽のような通信量の激しい場面や、利用者が多い・回線に負荷がかかっているといった状況では、速度が遅くなる可能性があるのでご注意ください。
有線でも使える？
モバレコAirで提供されるAirターミナルは、有線接続に標準対応しています。
本体背面にLANポートがあり、付属のLANケーブルを装着してパソコンやPS4などのゲーム機に接続すれば、有線でのインターネット利用が可能です。
無線接続だと、壁などの障害物により電波が弱くなり、速度が本来出せるスピードより下がってしまうこともあります。
通信を安定させたい場合は、Airターミナルとインターネットに接続したい機器を有線で接続してみるのも良いでしょう。
友人宅や車に持ち運んで使える？
モバレコAirは自宅用のWi-Fiルーターサービスなので、登録した住所以外の場所で使うことはできません。（ソフトバンクエアーと同様の仕様です）
コンセントに接続すれば、エリア内なら通信自体はできると考えられます。
しかし、モバレコAir公式サイトでは「契約住所以外で利用された場合、本サービスの契約を解除させていただく場合があります」と説明されていました。
また、下記の記事では、実際に車で利用して、ソフトバンクから警告を受けた方の体験談が載っていました。契約住所以外で使えば、すぐにソフトバンク側に分かってしまうようですし、やはり持ち運んで使うのはやめた方が良いですね。
たくさんの場所で使うなら、トラブルを避けるためにもモバレコAirは選ばず、モバイルWiMAXなどその他のモバイル通信サービスを利用したほうが良いでしょう。
auやドコモの回線は使える？
モバレコAirはソフトバンクが展開している「ソフトバンクエアー」と同じ仕組みなので、ソフトバンクエアーで利用できないau・ドコモの回線による通信はできません。
どうしてもauやドコモの回線も合わせて使い分けたい場合は、モバレコAirと同じ株式会社グッド・ラックが展開している3回線を使えるサービス「どんなときもWiFi」の利用を検討しましょう。
ソフトバンクエアーとの違いは？
モバレコAirとソフトバンクエアーの違いは、申込み窓口（プロバイダ）と月額料金のみです。
速度や使用できるルーターの種類などには、とくに違いはありません。
詳しくは下記の記事で解説しているので、興味を持った方はご覧ください。
説明書はある？
分厚い説明書などは付属しませんが、モバレコAirのAirターミナルはエリア内ならコンセントに接続するだけで利用を開始できるので、とくに接続で迷うことはないでしょう。
設定等でわからないことがある場合はソフトバンクのサポートページを見たり、サポートセンターへ電話をしたりして確認しましょう。
| サポートページ | http://ybb.softbank.jp/support/sbair/connect/terminal2/ |
|---|---|
| サポートセンター |
0800-1111-820 |
申し込み後に届かない場合
モバレコAirを申し込んだのになかなかルーターが届かない場合は、本人確認書類の提出や審査が遅れていると考えられます。
本人確認書類の提出をしていなかった場合は、早めに提出して手続きを進めてもらいましょう。
とくに問題ないのにルーターが届かず心配な場合は、サポートセンターへ連絡して状況を確認してみてはどうでしょうか。
SoftBank Airサポートセンター
0800-1111-820
受付時間10時～19時、年中無休
問い合わせ先
モバレコAirの問い合わせ先は、問い合わせ内容によって異なります。
契約後のキャンセルや利用料金確認・サービス変更、機器の故障や接続についてはSoftBank Airサポートセンターで問い合わせられます。
SoftBank Airサポートセンター
0800-1111-820
受付時間10時～19時、年中無休
支払い方法の登録や変更、メールマガジンの情報変更や解約といった要請は、モバレコAirを販売している株式会社グッド・ラックのサポートセンターへの連絡が必要です。
株式会社グッド・ラックのサポートセンター
0120-987-016
受付時間10時～19時、年中無休
なお、各電話窓口は混み合っているケースもあるので、時間に余裕を持って問い合わせましょう。
どちらも通話料無料の窓口なので、待ち時間が長くなってもとくに金銭的な負担にはなりません。
法人契約はできる？
モバレコAirが法人契約に対応しているという情報は、残念ながら見つかりませんでした。
ただしソフトバンクが自ら展開している窓口のソフトバンクエアーでは法人契約ができないので、モバレコAirもできない可能性が高いと考えられます。
なお、ソフトバンクエアー公式窓口は「法人代表者の個人契約」になら対応しているので、モバレコAirもあくまで個人名義としての契約なら、法人であっても利用できる可能性があります。
詳しくは、申込みの前にサポートセンターへ問い合わせて確認することをおすすめします。
株式会社グッド・ラックのサポートセンター
0120-987-016
受付時間10時～19時、年中無休
店舗や事務所に設置できる？
店舗や事務所に設置して問題ないかどうかは、明確な回答が公式サイトになかったので、問い合わせてみました。
いただいた回答がこちらです↓
店舗や事務所への設置も可能ですが、最大接続数が64台までなのでそれを超えるデバイスはつなげません。
ということなので、設置可能のようです。
ただ、元々家庭用の機器なので、店舗や事務所で大勢が同時接続した場合は、速度が遅くなりそうです。この点は注意して利用しましょう。
【お試し利用】端末到着から8日以内の端末返却なら無料キャンセル可能
モバレコAirのようなホームルーターの特性上、提供エリア内であっても、立地などによって電波が届きにくかったり、速度が極端に遅いということもあり得ます。
そういった場合、Airターミナルが届いた日から8日以内であれば、解約金などを負担せず無料でキャンセルが可能です。
お試しで利用できるので、自宅で快適に使えるか不安な方でも、気軽に申し込みできます。
実はこうした制度はモバレコAirだけでなく、他のホームルーターやネット回線でも使えます。
いわゆるクーリングオフと同じような内容ですが、ネット回線などの場合は「初期契約解除制度」という名前の仕組みです。
どのネット回線でも適用できるのですが、モバレコAirのように、公式サイトに大々的に「無料キャンセル可能」と書いているサービスは少ないです。
モバレコAirの公式サイトでは、キャンセルの方法まで詳しく解説してくれているので、他の回線と比べても安心できますね。
ただし、無料キャンセルをするには8日目までにソフトバンク株式会社にAirターミナルが到着することが条件です。
なので、電波状況や速度の確認～キャンセルするかどうかの判断まで、なるべく早く行いましょう。
モバレコAirに関する評判・口コミ
モバレコAirの評判・口コミを探してみました。
まだサービス開始からそれほど経っていないので、あまり口コミの数は多くありませんでした。
内容的には、
契約時や引っ越し時に工事が要らない点や、速度制限がない点などのメリットを上げる声がいくつか見られた他、
速度・pingもまあまあ出ているという声もありました。
ただ、速度に関しては「遅い」という声もチラホラあります。
具体的な計測結果まで載せている方はほとんどいなかったので、何Mbps出ているのかは分かりませんが、ホームルーターの性質上、光回線と比べると速度や安定性の面では劣ります。
自分の使い方を考えてみて、速度より、工事不要などのメリットの方が大きいのであればモバレコAirが向いていますし、速度重視であれば光回線の方が向いていると思います。
モバレコairとWiMAXのホームルーターの速度を比較してみましたが、どちらも50Mbpsは出ていますが、ping値がモバレコairは30msほど、逆にWiMAXは50〜70msでした。
— ネトセツ (@netosetsu) 2019年8月4日
オンラインゲームで重要なping値を考えるとモバレコairの方が優れているという結果ですね。 pic.twitter.com/ehRZOmxLHO
このぐらいの速度・pingが出ていれば、動画閲覧やゲームでも快適に使えそうですね。
モバレコAirの速度は光ほどは当然速くなかったが、一般のモバイルWiFiとええ勝負出来るかも？コンセントのある場所なら何処にでも設置出来るから持ち運びも可能かと思いきや、契約外の住所はでの使用は契約解除になるらしい。やはり私だったら、UQのWiMAX等を選ぶかな･･･_(^^;)ゞ
— MAGUMO＠阪神タイガース気張らんかい！ (@Semagumo) 2019年2月28日
光回線ほどは速くないものの、モバイルWi-Fiぐらいは出ていそうという口コミ。
ホームルーター全般に言えることですが、やはり光回線と比べてしまうと、速度・安定性の面で劣るとは思います。
ただし、光回線ほどの速度は必要なくて、「月額料金を安くしたい」「工事なしで使いたい」などのニーズがある方にはホームルーターの方が向いていると思います。
モバレコAir夜になると速度がかなり下がるのでだめだ記事があったからやめよう…
— パンス (@moromoro10101) 2019年5月5日
夜にデータのやり取りすんだよなぁ
やっぱ光しかないか…
まじではよネット開通してくれ😡
— MAFY Lime 月 (@SyaroLime) 2019年5月30日
モバレコAirじゃ話にならん
どのくらいの速度かは分かりませんが、「遅い」という声もありました。
「安さ」や「工事不要の手軽さ」よりも速度重視という方なら、初めから光回線を選んだ方が間違いなさそうです。
モバレコAirっていうのがよさそう？3日10G制限ない上にビッグローブのくっそ高い違約金（工事代込みで4万オーバー）も全額肩代わりしてくれそうだし
— とわ (@towa_tsutsumin) 2019年6月18日
SoftBank あんしん乗り換え特典・キャンペーンの期間中(現在のところ終了時期未定)なら、他社回線の違約金・撤去工事費を最大10万円まで還元してもらえます。
乗り換えの場合も、解約金の負担がないのはありがたいところですね。
自宅のネット環境って光やADSLは引っ越すときに大変だけどモバレコAirみたいなヤツだと簡単でいいな。
— よしむ (@kent446) 2019年8月2日
モバレコAirなどのホームルーターの大きな特徴が、工事不要で、契約時も引っ越し時もカンタンに使い始められる点ですね。
おはようございます。
— ＋workspace 綱島 自習室 ワーキングスペース (@plusworkspace) 2019年7月14日
+workspaceです。
利用者様が増えて来るにつれて難点となっていたWi-Fiの速度制限ですが、今回、制限のないものに変えてみました。
果たして快適な速度を保てるか…。。
#自習室 #綱島 #勉強 #受験 #ノマド #資格 #集中 #書斎 #フリーランス #朝活 #モバレコAir #ソフトバンク pic.twitter.com/yJqy4hgQYH
速度制限がないというのもメリットですね。
また、最大64台の同時接続が可能なので、コワーキングスペースなどたくさんの方で共有する使い方にも向いていそうです。
モバレコAirで実施中の特典・キャンペーン
モバレコAirでは現在、下記の特典・キャンペーンを実施中です。
28,000円キャッシュバック特典・キャンペーン
| 内容 |
現金28,000円をキャッシュバック。 |
|---|---|
| 条件 |
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| 期間 | 終了日未定 |
SoftBankあんしん乗り換え特典・キャンペーン
| 内容 |
他社回線からモバレコAirに乗り換えで、旧回線の解約金・撤去工事費を全額還元(最大10万円まで)。 |
|---|---|
| 条件・注意事項 |
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| 期間 | 終了日未定 |
おうち割光セット
| 内容 |
モバレコAirとソフトバンクケータイ・スマホ・iPad・Wi-Fiルーターをセットで利用することで、(加入プランに応じて)毎月最大1,000円の割引が受けられます。
家族にソフトバンクユーザーがいれば、最大10回線まで適用できます。(最大1,000円の割引×10回線) |
|---|---|
| 条件 |
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| 期間 | 終了日未定 |
おうち割 光セット スマホ違約金還元特典・キャンペーン
| 内容 |
ケータイ・スマホも他社からソフトバンクに乗り換えし、おうち割光セットに加入した方に、他社ケータイ・スマホの違約金相当額9,500円(税抜き)を還元。(毎月950円割引×10ヶ月間)
他社契約解除料の証明書を貼付けした専用貼付シートの返送が必要。 |
|---|---|
| 条件 |
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| 期間 | 終了日未定 |
モバレコAirの申し込み方法
①モバレコAirの公式サイトへ
実はモバレコAirの公式サイトはいくつかあり、それぞれに特典も異なっています。
上記リンク先(当サイトのような紹介記事からのみアクセスできる公式サイトです)なら28,000円のキャッシュバックがもらえるので、他の種類の公式サイトよりお得です。
②「お申し込みする」ボタンをクリック
③「購入 or レンタル」と支払い方法を選択する
3年以上使う予定なら購入、それ以前に解約予定ならレンタルがおすすめです。
購入の場合は割賦払い(36回分割払い) or 一括払いのどちらかを選びます。(※どちらを選んだ場合でも36ヶ月以上使えば実質無料になります)
④(割賦払いの場合のみ)「Airターミナル購入契約申し込み書」ボタンをクリック
⑤内容を確認する
⑥「購入契約に同意する」にチェック
⑦ご利用のインターネットを選択
⑧「STEP2へ」をクリック
⑨必要事項を入力し、重要説明事項を確認する
⑩「内容に同意して次へ」をクリック
⑪本人確認書類を選択し、画像をアップロードする
⑫入力内容を確認して、「STEP4へ」をクリック
⑬申し込み完了
申し込み完了～利用開始までの流れ
①申し込み時に入力したアドレス宛てにメールが届きます。
②メール内のリンクから、クレジットカード情報を登録します
※クレジットカードを持っていない場合は下記の番号へ電話して支払い方法を登録します
0120-987-016
受付時間:10:00～19:00
③申し込み審査
④審査結果の連絡がメールまたは電話できます
⑤モバレコAir一式が自宅に届きます
⑥コンセントに挿せば利用開始できます
モバレコAirの審査ってなに？
モバレコAirの利用には、事前審査を受ける必要があります。
え、審査があるの？？どんな審査？？
携帯電話の契約時などと同様の審査と思われます！
2年契約となりますし、Airターミナルを割賦購入する場合は36回の分割支払いが必要になるので、その支払いに問題がないかを確認するものでしょう。
携帯電話と同じであれば、Airターミナルを割賦購入する場合が一番厳しい審査になります。
もし割賦購入で審査NGの場合でも、一括購入なら審査OKになるかもしれません。
審査NGが出てしまったけれど、どうしてもモバレコAirを使いたいという方は一括払いも検討してみてください。
キャッシュバックなどの特典がお得な、オススメのモバレコAir申し込み先
今月の最新キャンペーン内容で比較しています！
公式、代理店などの【キャッシュバック額】もしくは【還元内容】、【キャンペーン内容】、評判を比較した上で判断しています。
モバレコAir独自キャンペーン
- Airターミナルを購入する場合⇒現金17,000円キャッシュバック
モバレコAir/ソフトバンクエアー共通キャンペーン
- 【25歳以下の方限定】契約事務手数料3,300円→無料 24ヶ月間毎月2,200円割引(合計85,800円割引)
- 【分割購入の方限定】24ヶ月間毎月1,188円割引(合計28,512円割引)
- 【Airターミナル4／4 NEXT 以前の端末を分割購入の方限定】12ヶ月間毎月1,100円割引(合計13,200円割引)
- おうち割でソフトバンク携帯が毎月最大1,100円/台 割引
- 他社ネット回線からの乗り換えにかかる費用(解約金/撤去工事費)を11万円まで全額還元
- 他社携帯からソフトバンク携帯への乗り換えにかかる費用(解約金)を還元(1,045円×10ヶ月)
モバレコAirは本体(Airターミナル)の分割購入とレンタルが選べますが、オススメは分割購入です
■分割購入を選ぶメリット
- 3年以上使えば本体代実質無料
- 長く使う程、レンタルより安く使える
- モバレコAir公式特典のキャッシュバックがもらえる
- 下り最大962Mbps(一部エリアのみ)のAirターミナル4 下り最大2.1Gbps(一部エリアのみ)のAirターミナル5が使える ※レンタルの場合は下り最大350MbpsのAirターミナル3
300×250
